¿Qué prefieren los consumidores un Chatbot o un humano?
Más de la mitad de internautas elige un chatbot antes que a un humano si con ello ahorran tiempo Según el informe desarrollado por Usabilla, los compradores prefieren un ‘Chatbot‘ antes que un humano si así pueden ahorrarse unos cuantos minutos, aunque todavía se siguen valorando positivamente la interacción humana. A los compradores les gusta […]
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