Chatbots: claves para la optimización de procesos
Los Chatbots para empresas son un elemento crucial para la optimización de procesos en la Transformación Digital. La automatización de procesos con Chatbots mejora la experiencia de los consumidores. Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. Según Gartner, “la inteligencia artificial (IA) será la principal inversión para mejorar la experiencia del cliente […]
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Aumenta la inversión en automatización con Inteligencia Artificial
Dos terceras partes de los directivos incrementa la inversión en Inteligencia Artificial La adopción de estas tecnologías aumenta la búsqueda de perfiles profesionales más allá de ingenieros. Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. Las organizaciones están buscando la forma mejorar y optimizar sus procesos, es por eso que las inversiones en […]
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Procesamiento de Lenguaje Natural: 6 Tendencias que moldearán su uso en el 2021
Conozca 6 tendencias en Procesamiento de Lenguaje Natural que tiene que tener en cuenta para su negocio el próximo año. Estos son los casos de uso en Procesamiento de Lenguaje Natural que su empresa debería de implementar en el 2021 para ser más competitiva. Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. Según […]
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Chatbots para el sector financiero: datos y casos prácticos
Los chatbot están empujando al sector financiero para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Mostramos 6 ejemplos de chatbots para el sector financiero que debería de implementar en su cadena de trabajo. Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. Recientemente leímos en el Hype Cycle 2020 de Inteligencia Artificial de […]
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22 Casos de uso de chatbots
Adopte estos casos de uso de chatbots en su empresa. Consiga mejorar la experiencia del usuarios con estos casos de uso de chatbots. Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. Probablemente la mejor manera de actualizar y mejorar la comunicación entre su empresa y los consumidores sea adoptando un chatbot en sus […]
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El COVID-19 empuja la Transformación Digital y la Inteligencia Artificial
Directivos de todo tipo de negocios centran sus estrategias para acelerar la Transformación Digital de sus compañías. El futuro de las empresas depende de cómo integren sistemas inteligentes en su estrategia de Transformación Digital. Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. El sábado 14 de marzo del 2020 se declaró en España […]
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¿Cómo utiliza el Procesamiento de Lenguaje Natural los Call Centers?
El procesamiento del lenguaje natural (PLN) está incrementando la eficiencia y disminuyendo los costes en una amplia gama de sectores. Con PLN se puede priorizar las tareas, responder preguntas frecuentes y reducir los tiempos de respuesta para agilizar procesos. Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. El sector de los Call Centers […]
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5 pasos para mejorar experiencia del cliente con IA
La experiencia del cliente puede ser mejorada con Inteligencia Artificial. La automatización de tareas fundamental para la experiencia del cliente. Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. Las empresas han conseguido madurar en la comprensión y toma de decisiones que ofrece la experiencia del cliente (CX). Tal es el caso que, según un […]
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¿Por qué fallan los chatbots? (Y cómo mejorarlos)
Un 80% de las compañías tendrá una estrategía definida para integrar chatbots antes de finalizar el 2020 Los fallos del chatbot corporativo puede poner en grave riesgo la experiencia de cliente Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. No existe peor experiencia como consumidores que cuando intentamos contactar con una marca y […]
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¿Se habrá automatizado su trabajado antes del 2030?
El 32% de los españoles opina que su trabajo se automatizará. Los trabajadores de países emergentes tienen expectativas más altas a que sus trabajos se automaticen que los de las economías avanzadas. Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. En un reciente estudio, elaborado por Ipsos y Foro Económico Mundial, se publican […]
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