Natural Language Processing archivos | DAIL https://www.dail.es/tag/natural-language-processing/ Thu, 23 Mar 2023 14:05:29 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.4 https://www.dail.es/wp-content/uploads/2023/05/D.png Natural Language Processing archivos | DAIL https://www.dail.es/tag/natural-language-processing/ 32 32 Mayores ventajas del Procesamiento de Lenguaje Natural https://www.dail.es/ventajas-procesamiento-lenguaje-natural/ Thu, 26 Nov 2020 13:25:36 +0000 https://www.dail.es/?p=7964 Descubra las ventajas de adoptar sistemas con Procesamiento de Lenguaje Natural. ¿Qué puede hacer con tecnologías de Procesamiento de Lenguaje Natural y cuáles son sus principales ventajas? Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias. La Transformación Digital se convirtió en asignatura obligatoria este 2020 para todas las empresas. El impacto del COVID-19 […]

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Descubra las ventajas de adoptar sistemas con Procesamiento de Lenguaje Natural.

¿Qué puede hacer con tecnologías de Procesamiento de Lenguaje Natural y cuáles son sus principales ventajas?

Visite el blog de DAIL Software para descubrir más historias.

La Transformación Digital se convirtió en asignatura obligatoria este 2020 para todas las empresas.

El impacto del COVID-19 afectó la forma y los medios con los que nos relacionamos, haciendo que la presencia digital de las empresas sea ahora más importante que nunca.

Es por ello que directivos de todas las industrias están dedicando recursos (e invirtiendo dinero) para equipar a sus empresas con tecnologías que les ofrezcan un valor añadido tangible en mercados cada vez más disruptivos.

De tal manera, la adopción de sistemas impulsados con Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) es un aparcado en cual cada vez más líderes en todo tipo de industrias están prestando interés.

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Adopte sistestemas con PLN para automatizar procesos

¿Por qué es importante el Procesamiento de Lenguaje Natural?

El Procesamiento de Lenguaje Natural (o Natural Languaje Processing –NLP- en inglés) es la rama de la Inteligencia Artificial que permite la comunicación entre las personas y los sistemas informáticos, utilizando lenguajes naturales.

Gracias al PLN se consigue agilizar y optimizar procesos, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario, ofreciendo aproximaciones más amigables y sencillas para interactuar con el sistema.

¿Qué se puede hacer con PLN?

Los sistemas impulsados con Procesamiento de Lenguaje Natural están tomando cada vez más importancia en empresas de todo tipo.

Aquí mostramos unos cuántos ejemplos para que conozca dónde puede adoptar PLN en su empresa:

Chatbots

Los Chatbots son el sector líder del mercado de la IA en el 2020.

Los asistentes conversacionales, impulsados con Procesamiento de Lenguaje Natural, mejoran la satisfacción del usuario.

Gracias a sus capacidades lingüísticas, más robustas que los Chatbots tradicionales, los usuarios conseguirán emular una conversación, como si se tratase entre humanos, de forma más eficiente y en cualquier momento del día.

Resumidor de Documentos

Utilice Procesamiento de Lenguaje Natural para ganar tiempo reduciendo documentos con grandes cantidades de texto.

Con este método, largos informes de empresa podrán verse presentados de forma más amigable a su audiencia final.

Reconocimiento de Voz

El reconocimiento de voz tiene como objetivo identificar palabras y frases en lenguaje hablado por los humanos y transformarlas en un formato legible para el sistema informático. Facilitando así las comunicaciones.

Generación de textos

Una de las prestaciones del PLN que más demanda está teniendo en los últimos años es la generación de textos naturales.

El sistema es utilizado, entre otros, por agencias de medios, organizaciones del sector financiero o compañías del mercado inmobiliario.

Por ejemplo: Con la generación automática de textos se puede desarrollar contenido útil para su audiencia, utilizando para ello bases de datos numéricas. Esto ayudará a contar historias más fáciles y amigables de entender.

Detector de idiomas

El Procesamiento de Lenguaje Natural es utilizado en entornos multilingües para detectar diferentes idiomas y agilizar procesos.

Autocompletar

Las capacidades del PLN son útiles ya que pueden incluir propiedades de “autocompletar”, tanto en buscadores como en herramientas para la escritura de texto.

Comenzando a escribir una palabra, el sistema puede terminar de escribir dicha palabra, recomendar las siguientes o incluso sugerir el resto de la frase o la pregunta que desea formular el usuario.

Análisis en redes sociales

El Procesamiento de Lenguaje Natural es tremendamente útil analizando el sentimiento y la intencionalidad de los mensajes en redes sociales.

La gran cantidad de contenido en las diferentes redes sociales puede ser tratada con PLN para clasificar lo realmente importante y agilizar procesos.

Extracción de información

El tratamiento de grandes bases documentales, para la extracción de información clave, es un trabajo que hace dedicar gran cantidad del tiempo a empresas de diferentes sectores.

Estos procesos, que algunas ocasiones se ven obstaculizados por posibles errores humanos, se ven altamente beneficiados al adoptar tecnologías de Procesamiento de Lenguaje Natural.

¿Cuáles son las mayores ventajas del PLN?:

Análisis a gran escala.

El PNL ayuda a los sistemas a comprender y analizar automáticamente grandes cantidades de datos de texto (semiestructurado o no estructurado).

Aquí podríamos estar hablando de comentarios en redes sociales, diferentes tipos de gestión documental, tickets de atención al cliente, reseñas de clientes, informes de noticias, etc…

Procesos automatizados rápidos y en tiempo real.

Las herramientas impulsadas con PLN ayudan a las máquinas a aprender, a ordenar, a clasificar y a enrutar información con poca o ninguna interacción humana, todo ello de manera rápida, eficiente, precisa y sin interrupciones, estando estos sistemas disponibles las 24 horas del día.

Flexible para adaptarse a su negocio.

Los algoritmos de PLN se pueden adaptar a las necesidades y criterios de su industria y compañía, como podría ser el caso del lenguaje complejo y específico de su sector o también para corregir las palabras mal utilizadas.

Conclusiones

El uso de sistemas con Procesamiento de Lenguaje Natural en su cadena de trabajo fortalecerá a su compañía para conseguir el éxito en los retos que trae consigo la Transformación Digital.

Sus beneficios mejorarán la experiencia del cliente y las capacidades de sus profesionales, ayudando a optimizar procesos, a mejorar las tareas y a reducir los tiempos de ejecución y respuesta.

Con la adopción de PLN conseguirá impulsar y consolidar su negocio, para que su empresa pueda liderar mercados altamente competitivos.

Créditos: Foto de portada, ThisIsEngineering en Pexels | Foto de acompañamiento, CoWomen en Pexels

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]]> Aplicaciones de Procesamiento de Lenguaje Natural https://www.dail.es/aplicaciones-del-procesamiento-del-lenguaje-natural/ Tue, 08 Jan 2019 11:57:05 +0000 https://www.dail.es/?p=4982 Descubre las aplicaciones de una de las ramas más importantes de la Inteligencia Artificial, aquella emplazada a facilitar la comunicación hombre y ordenador por medio del lenguaje humano. El Procesamiento de Lenguaje Natural. ¿Qué es el Procesamiento de Lenguaje Natural? El Procesamiento del Lenguaje Natural (PNL), en inglés Natural Language Processing (NLP), es un campo […]

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Descubre las aplicaciones de una de las ramas más importantes de la Inteligencia Artificial, aquella emplazada a facilitar la comunicación hombre y ordenador por medio del lenguaje humano. El Procesamiento de Lenguaje Natural.

¿Qué es el Procesamiento de Lenguaje Natural?

El Procesamiento del Lenguaje Natural (PNL), en inglés Natural Language Processing (NLP), es un campo de conocimiento que combina  las tecnologías de la ciencia computacional con la lingüística aplicada y que, básicamente, pretende conseguir que una máquina comprenda lo que expresa una persona mediante el uso de una lengua natural, sea cual sea la lengua materna de la persona (español, inglés, alemán, chino…)

¿Para qué se utiliza el Procesamiento de Lenguaje Natural?

¿Para qué se utiliza el Procesamiento del Lenguaje Natural?
  • Extracción de información
  • Respuesta a preguntas
  • Traducción automática
  • Síntesis de voz
  • Recuperación de información
  • Comprensión del lenguaje
  • Reconocimiento del habla
  • Generación de lenguajes naturales

La Extracción de Información se trata de un tipo de recuperación de información, cuyo objetivo es extraer automáticamente información estructurada (o semiestructurada) desde documentos legibles por un ordenador.

La Respuesta a Preguntas es uno de los sistemas más complejos de recuperación de la información y por el cual una máquina debería ser capaz de recuperar respuestas planteadas en lenguaje natural. Estos buscadores de respuestas intentan reconocer un amplio rango de tipos de preguntas, incluyendo “cómo”, “cuándo”, “dónde”, “por qué”, hechos, listas, definiciones,  etc…

La Traducción Automática (en inglés, Machine Translation) es un área de la lingüística computacional que investiga el uso de un sistema capaz de traducir texto o habla de un lenguaje natural a otro.

La Síntesis de Voz, o también Síntesis del Habla, es la creación de habla artificial. Los sintetizadores de voz, que son los sistemas utilizados para este propósito, pueden ser utilizados tanto en productos softwares como hardware.

La Búsqueda y Recuperación de Información, del inglés Information Search and Retrieval (ISR), es el campo de la informática que se ocupa del procesamiento de documentos que contienen texto libre, en documentos electrónicos y cualquier tipo de colección documental digital, para que puedan recuperarse rápidamente en función de las palabras clave especificadas en una consulta por parte de un usuario.

La Comprensión del Lenguaje es el campo de la ciencia que estudia la manera en la que los seres humanos utilizamos los símbolos para expresar ideas y sentimientos y cómo nuestro cerebro procesa y entiende esa comunicación. La meta es que una máquina pueda  llegar a leer un mensaje, interpretarlo, entender su significado, contexto e intención al igual que lo hacemos los seres humanos.

El Reconocimiento del habla es una disciplina de la Inteligencia Artificial que estudia cómo permitir la comunicación entre personas y máquinas. Estos sistemas de reconocimiento de voz pretenden procesar la señal de voz humana y reconocer la información contenida  para convertirla en texto o ejecutar órdenes que actúan sobre un proceso.

Hablamos de Generación de Lenguajes Naturales (GLN) como el proceso de creación de un texto en lenguaje natural para la comunicación con fines específicos. La Inteligencia Artificial permite la producción de narrativa escrita o hablada para a partir de un grupo de datos.

Beneficios del Procesamiento de Lenguaje Natural en los negocios

La aplicación de técnicas de Procesamiento del Lenguaje Natural en los procesos corporativos son un eficaz potenciador para los negocios. Abajo nombramos algunos de los beneficios que encontrarás al incorporar técnicas de PLN en tu empresa.

Agilizar y automatizar el trabajo

Dentro de una empresa encontramos tareas repetitivas y poco placenteras que ocupan una gran cantidad de tiempo y recursos a nuestra empresa. Gracias al Procesamiento del Lenguaje Natural podemos agilizar y automatizar estos procesos para incrementar la productividad. 

Análisis de sentimiento

El análisis de sentimiento mediante técnicas de PLN es, quizás, una de las técnicas más populares de estas aplicaciones.  Gracias al procesamiento de Lenguaje Natural podemos analizar a gran escala cómo estamos comunicándonos con nuestro público, conocer el estado de una campaña en particular o evaluar a competidores.

Introducir PLN para rastrear los comentarios sobre tu marca en redes sociales o prensa digital te ayudará a encontrar la información que realmente necesitas para tomar decisiones. Descubrirás los comentarios positivos o negativos, te alertará para que puedas detectar y/o prevenir problemas, conocerás los usuarios que más hablan de tu marca (Influencers y haters) y evaluará la satisfacción del mercado de tus campañas, promociones y productos.

Traducción automática de tu lengua a la lengua del receptor

Las técnicas de traducción automática son aquellas que se llevan a cabo sin la intervención de un humano.

Gracias al Procesamiento de Lenguaje Natural se puede llegar a romper la barrera del idioma para conseguir una correcta comunicación entre emisor y receptor.

La traducción automática aportará mayor productividad y flexibilidad para todo tipo de proyectos dentro de tu empresa.

Chatbots y sistemas conversacionales

El procesamiento del lenguaje natural es lo que permite que los chatbots entiendan los  mensajes y respondan adecuadamente. El procesamiento de Lenguaje Natural ayuda a proporcionar el contexto y el significado de las entradas del usuario para que el chatbot pueda obtener y ofrecer la mejor respuesta.

Extracción del contenido realmente importante

Las empresas se ven obligadas a procesar una gran cantidad de documentos diariamente para rescatar información que realmente es necesaria y que de verdad ofrece valor al negocio. El procesamiento del lenguaje natural acelera estas tareas haciéndonos más eficientes.

Desde abogados hasta recursos humanos. Los beneficios de agilizar este tipo de trámites con PLN pueden ser utilizados por prácticamente todos los departamentos de una empresa, haciendo que los profesionales focalicen su trabajo en tareas que realmente aportan valor.

Si buscas mejorar los procesos de tu empresa y no quieres quedarte atrás frente a tus competidores no esperes más para integrar técnicas PLN en tu negocio.

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